Закрыть

Бизнес-цитаты: Ян Карлзон

Ян Карлзон

Jan Carlzon (р. 25.06.1941), шведский бизнесмен, руководитель компании SAS "Скандинавские авиалинии".

Рубрики: Бизнес-цитаты Лучшие
Добавить цитату
Цитата*:
Автор*:
Тэги (через запятую):

Случайная цитата

Еще
     Весь бизнес есть шоу-бизнес.
Комментарии
      Если мы искренне преданы ориентации компании на индивидуальные нужды каждого клиента, мы не можем полагаться на книги правил или распоряжения, исходящие из корпоративных офисов. Мы должны возложить ответственность за идеи, решения и действия на людей, которые являются нашей компанией в течение этих 15 секунд. Если им приходится обращаться вверх по цепи инстанций за решением проблем отдельного человека, то эти 15 золотых секунд пролетят без ответа, и мы упустим возможность приобрести преданного клиента.
Комментарии
      Человек, лишенный информации, не может нести ответственность; человек, которому предоставлена информация, не может ее на себя не взять.
Комментарии
Выгодные курсы валют в банках России Современные технологии поиска выгодных курсов обмена валют.

Популярные темы


все темы
Вступайте в наши группы:
Вступайте в нашу группу В Контакте Вступайте в нашу группу на Facebook